Jednou z nejdůležitějších schopností, kterou musí úspěšný leader ovládat, je být dobrým a vnímavým pozorovatelem. Svět kolem nás je v neustálém pohybu. Vše se rychle mění. Co platilo včera, dnes už neplatí. Jako leader máte kolem sebe lidi s nejrůznějším potenciálem, různými kompetencemi. Objevte v nich díky vnímavému pozorování jejich silné stránky. Zaměřte se na svoje pozorovací schopnosti. Je důležité, abyste se naučili dívat pozorně kolem sebe. Jak začít? Choďte do provozu, sledujte, co se za plného chodu ve firmě děje. Nejspíš budete sami překvapeni tím, co všechno vám uniká.
V rámci lean managementu s manažery, mistry, vedoucími výroby a průmyslovými inženýry chodíme do provozu a pozorujeme, co se děje. Manažeři jsou často při obchůzce zděšeni, když najednou vidí věci, které jim dříve unikaly. Jejich častá reakce je: „Jsem tady denně, ale nevidím to.“ Co se stalo, že jsou najednou všímavější? Poradil jsem jim, aby se při pozorování na chvíli zastavili. „Tři minuty pozorujte a nic neříkejte. Jenom se dívejte.“ Krátká koncentrace a pusa na uzdě způsobí, že si začnete všímat toho, co jste dosud neviděli, ať už se jedná o chyby, o možnosti zlepšení či zvýšení efektivity práce.
Zastavení není jen ztišení. Je to také poznávání vašeho týmu, to, že si uděláte poradu, při které budete sledovat, jak lidé reagují a jednají. Zkrátka – mějte oči pořád otevřené dokořán.
Co patří dále k symbolům leadera produktivity? Velké uši. Další ze symbolů úspěšného manažera vám představím v příštím článku.
Zamyslete se:
Věnujete čas pozorování, co se děje ve vašem businessu, ve vašem týmu? Co vám uniká?
Zapamatujte si:
Pro úspěšný a efektivní rozvoj businessu je potřeba dobře vnímat okolí svým zrakem – očima.
Pro vaši podporu na cestě produktity jsme pro vás připravili:
V knize najdete inspiraci nejen jak si cíle nasatavit, ale zejména jak cíle úspěšně implementovat.
V kurzu se naučíte implementovat klíčoví principy PRODUKTIVITY do svého života a podnikání.